本報訊 (記者 苑莘) 記者6月5日從聊城市交通運輸局了解到,我市創(chuàng)新鎮(zhèn)級交通運輸糾紛調解模式,將交通運輸基層治理的“神經末梢”,滲透到最末端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級。
冠縣定遠寨鎮(zhèn)交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,物流產業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有運輸、物流企業(yè)110余家,大車保有量達3000余輛,309國道穿境而過,日通車約計8000輛,運輸業(yè)年收入3億元以上,交通運輸糾紛時有發(fā)生。自去年9月該鎮(zhèn)交通運輸糾紛人民調解委員會成立以來,已調解糾紛數(shù)十起,成功率100%,涉及資金過百萬元。該鎮(zhèn)交通運輸糾紛人民調解委員會下設“5所1庭1中心”,包含司法所、派出所、人社所、律師事務所、法律服務所和定遠寨鎮(zhèn)人民法庭、綜治中心,構建“縱向到底、橫向到邊”的交通運輸糾紛基層化解體系,實現(xiàn)“一體化”運作、“一條龍”服務、“一攬子”到底,最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。
為增強調解能力,定遠寨鎮(zhèn)還牽頭成立領導小組,構建矛盾調解組織體系。通過購買服務、民主推薦、邀請等形式成立包含鄉(xiāng)賢、心理咨詢師、專業(yè)律師等在內的調解專家?guī)?,引入專業(yè)力量,目前專家?guī)烊藛T已近百人。通過整合市、縣、鄉(xiāng)三級政法干警、律師、“兩代表一委員”等各方資源,當?shù)乜椕芰思m紛調解網絡。通過調解室面對面式、專業(yè)人士疏導式、訴前法律援助式“三步工作法”,為群眾提供“點單式”調解服務,并結合線上調解、遠程調解等多樣化方式建立起“2小時矛盾調解服務圈”。
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