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華夏銀行聊城分行積極開(kāi)展“金融教育宣傳月”活動(dòng)
為積極響應(yīng)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及總分行關(guān)于開(kāi)展“金融教育宣傳月”活動(dòng)的號(hào)召,9月份以來(lái),華夏銀行聊城分行圍繞“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)主題,多渠道、多層次、多樣式地組織開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng),切實(shí)保護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用
各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為陣地,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用,開(kāi)展全方位、有特色的宣傳活動(dòng)。通過(guò)LED顯示屏、液晶電視宣傳金融知識(shí),在大廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè),供客戶閱讀,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。大堂經(jīng)理通過(guò)廳堂微沙龍形式,在業(yè)務(wù)高峰期為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)設(shè)消保知識(shí)小講堂。同時(shí),支行立足網(wǎng)點(diǎn)周邊主動(dòng)向往來(lái)群眾發(fā)放各類宣傳折頁(yè),引導(dǎo)群眾理性對(duì)待高利率誘惑,知曉理性維權(quán)的方式方法。
茌平支行開(kāi)展金融知識(shí)專題講座,圍繞防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容有針對(duì)性講解各種詐騙常見(jiàn)套路招數(shù)、典型詐騙案例,引導(dǎo)客戶正確使用金融產(chǎn)品,對(duì)“代理維權(quán)”“代理投訴”等不法行為的開(kāi)展警示教育,受到客戶的高度認(rèn)可。
開(kāi)展金融知識(shí)戶外宣傳活動(dòng)
柳園支行走進(jìn)代發(fā)單位,以開(kāi)展專題產(chǎn)品推介會(huì)為契機(jī)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳力度,為客戶講解常見(jiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn),如非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)等,以及如何防范這些風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶提升保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
“金融教育宣傳月”活動(dòng)期間,同步組織開(kāi)展“擔(dān)當(dāng)新使命消??h域行”專項(xiàng)活動(dòng),茌平支行走進(jìn)老年活動(dòng)中心,工作人員耐心地為老人們講解防范金融詐騙知識(shí),重點(diǎn)介紹了常見(jiàn)的詐騙手段,如電話詐騙、保健品詐騙等,并提醒老人們不要隨意透露個(gè)人身份信息和銀行卡密碼。整個(gè)講解過(guò)程中,不時(shí)穿插了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)了課堂的實(shí)用性、趣味性、交流性。
開(kāi)展特色主題宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳,提高學(xué)校師生的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),華夏銀行興華支行聯(lián)合聊城市水城中學(xué)于9月10日教師節(jié)成功舉辦了一場(chǎng)以“金融為民譜新篇,守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳教育活動(dòng)?;顒?dòng)期間,我行工作人員通過(guò)大量案例分析和風(fēng)險(xiǎn)提示等多樣化的宣傳方式向廣大師生普及金融知識(shí),讓師生們深刻了解并體會(huì)到非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)借貸等金融風(fēng)險(xiǎn)的危害性,師生們紛紛表示今后會(huì)更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行金融交易。
延伸觸角,拓展媒體宣傳
華夏銀行聊城分行積極參加聊城金融監(jiān)管分局與聊城經(jīng)濟(jì)廣播聯(lián)合舉辦的“空中金融講堂”,由我行產(chǎn)品經(jīng)理厲彥青作為主講,重點(diǎn)宣講企業(yè)能夠享受的金融政策、防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和警惕涉金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”等,講述了詐騙手段和識(shí)別方法,有效提升了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
金融教育宣傳月期間,東昌支行柜員在服務(wù)一位老年客戶時(shí),耐心傾聽(tīng)客戶客戶業(yè)務(wù)需求,仔細(xì)分析解決方案,主動(dòng)對(duì)接相關(guān)單位,順利幫助客戶化解難題,打通服務(wù)老年客戶的“最后一公里”。為表示感謝,客戶專程前往網(wǎng)點(diǎn)送上“金融標(biāo)兵鉆石服務(wù)”錦旗,對(duì)我行服務(wù)表示高度認(rèn)可和肯定。我行積極聯(lián)動(dòng)媒體,充分展示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作成果。
下一步,華夏銀行聊城分行將繼續(xù)深入貫徹監(jiān)管部門關(guān)于“金融教育宣傳月”活動(dòng)工作要求,聚焦金融教育宣傳,持續(xù)傳播金融正能量,多措并舉不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效,采取更多惠民生、暖民心、利民便民的舉措,為構(gòu)建和諧金融秩序貢獻(xiàn)華夏力量。(于杰)
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