站點建在家門口 服務送到心坎上——東昌郵政鄉(xiāng)村振興綜合服務站提升村民幸福感

　　村民王海簫（右）來便民服務站辦理快遞退貨?！?張承斌

　　■ 本報記者 張承斌

　　本報通訊員 姚振 李茹

　　“張站長，俺網購的這套化妝品不合適，幫俺退了吧！”“好，我這就給您辦理。”

　　7月10日上午，在東昌府區(qū)道口鋪街道張堤口村郵政鄉(xiāng)村振興綜合便民服務站（以下簡稱“便民服務站”），村民王海簫前來辦理網購退貨，便民服務站站長張孟仁很快幫她辦理完畢。“村里沒有寄件點，以前俺得跑到鎮(zhèn)上辦理退貨，現在好了，直接在村里的服務站就能辦，真是太方便了！”便民服務站的高效便民服務，讓王海簫贊嘆不已。

　　記者注意到，該服務站還設置了專門的郵件自提區(qū)，代收的快件被整齊碼放在一起，村民接到快遞通知后，可隨時前來取件，再也不用往鎮(zhèn)上跑了。便民服務站提供的快遞代收代投服務，讓村民們真正感受到了便捷。

　　便民服務站依托村里超市設立，在這里，符合條件的村民購買商品還可以每周享受一次“滿減”優(yōu)惠：滿58減5元，滿199減10元。結賬時，只需掃描二維碼進入微信小程序，即可自動識別進行結算，非常方便。

　　“和咱們郵政合作后，我的超市就變成了便民服務站，村民們經常來我這里收發(fā)快遞、享受‘滿減’活動，郵政還經常安排農技專家來給大家講解農技知識。便民服務站不僅方便了村里群眾，也給我?guī)砹诵б?，以后我會和郵政進一步合作，積極參與開展便民活動，讓村民們得到更多便利和實惠。”張孟仁感慨地說。

　　近年來，東昌府區(qū)郵政分公司深入貫徹落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，主動服務和融入聊城經濟社會發(fā)展大局，通過郵政支局與便民服務站的協(xié)同共建，構建本地周邊優(yōu)惠便利生活消費場景，讓當地群眾足不出村即可享受郵件寄遞、購物滿減等便民、惠民服務。

　　截至目前，東昌府區(qū)郵政分公司已建設綜合便民服務“三合一”站點280個，其中標準站點130個、示范服務站90個、卓越站點60個，各綜合站點均實現“金融+寄遞+分銷”全業(yè)務疊加，覆蓋轄區(qū)300個行政村莊、社區(qū)，服務客戶60萬人次，代投郵件19.22萬件、代收郵件1.2萬件，為村超引流1.1萬人次，帶動村超銷售額增加40余萬元。

　　東昌府區(qū)郵政分公司將持續(xù)加強鄉(xiāng)村振興服務站點硬件升級和業(yè)務疊加種類，進一步提高站點服務大眾水平，扎實推進鄉(xiāng)村振興各項服務措施有效提升。