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站點建在家門口 服務送到心坎上——東昌郵政鄉(xiāng)村振興綜合服務站提升村民幸福感

來源:聊城日報  2024-07-17 09:59:47
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  村民王海簫(右)來便民服務站辦理快遞退貨?!?張承斌

  ■ 本報記者 張承斌

  本報通訊員 姚振 李茹

  “張站長,俺網購的這套化妝品不合適,幫俺退了吧!”“好,我這就給您辦理。”

  7月10日上午,在東昌府區(qū)道口鋪街道張堤口村郵政鄉(xiāng)村振興綜合便民服務站(以下簡稱“便民服務站”),村民王海簫前來辦理網購退貨,便民服務站站長張孟仁很快幫她辦理完畢。“村里沒有寄件點,以前俺得跑到鎮(zhèn)上辦理退貨,現在好了,直接在村里的服務站就能辦,真是太方便了!”便民服務站的高效便民服務,讓王海簫贊嘆不已。

  記者注意到,該服務站還設置了專門的郵件自提區(qū),代收的快件被整齊碼放在一起,村民接到快遞通知后,可隨時前來取件,再也不用往鎮(zhèn)上跑了。便民服務站提供的快遞代收代投服務,讓村民們真正感受到了便捷。

  便民服務站依托村里超市設立,在這里,符合條件的村民購買商品還可以每周享受一次“滿減”優(yōu)惠:滿58減5元,滿199減10元。結賬時,只需掃描二維碼進入微信小程序,即可自動識別進行結算,非常方便。

  “和咱們郵政合作后,我的超市就變成了便民服務站,村民們經常來我這里收發(fā)快遞、享受‘滿減’活動,郵政還經常安排農技專家來給大家講解農技知識。便民服務站不僅方便了村里群眾,也給我?guī)砹诵б?,以后我會和郵政進一步合作,積極參與開展便民活動,讓村民們得到更多便利和實惠。”張孟仁感慨地說。

  近年來,東昌府區(qū)郵政分公司深入貫徹落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,主動服務和融入聊城經濟社會發(fā)展大局,通過郵政支局與便民服務站的協(xié)同共建,構建本地周邊優(yōu)惠便利生活消費場景,讓當地群眾足不出村即可享受郵件寄遞、購物滿減等便民、惠民服務。

  截至目前,東昌府區(qū)郵政分公司已建設綜合便民服務“三合一”站點280個,其中標準站點130個、示范服務站90個、卓越站點60個,各綜合站點均實現“金融+寄遞+分銷”全業(yè)務疊加,覆蓋轄區(qū)300個行政村莊、社區(qū),服務客戶60萬人次,代投郵件19.22萬件、代收郵件1.2萬件,為村超引流1.1萬人次,帶動村超銷售額增加40余萬元。

  東昌府區(qū)郵政分公司將持續(xù)加強鄉(xiāng)村振興服務站點硬件升級和業(yè)務疊加種類,進一步提高站點服務大眾水平,扎實推進鄉(xiāng)村振興各項服務措施有效提升。

編輯:李明
校對:蘇永樂
審核:劉 飛
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