“聊城人民熱情好客,葫蘆文化藝術節(jié)讓我們更加喜歡葫蘆文化,聊城郵政服務貼心便民,為葫蘆文化藝術節(jié)增光添彩!”10月15日,來自內蒙古呼和浩特的游客張先生在中華水上古城聊城郵政攬收服務點激動地對工作人員稱贊道。
10月12日,第十六屆中國江北水城·兩河明珠(聊城)葫蘆文化藝術節(jié)(以下簡稱“葫蘆文化藝術節(jié)”)在中華水上古城開幕,吸引了來自全國各地葫蘆客商、種植戶、葫蘆文玩愛好者的熱情參與。葫蘆文化藝術節(jié)作為聊城市的一項重大節(jié)慶賽事活動,可謂意義重大,中國郵政作為寄遞行業(yè)“國家隊”,本著“人民郵政為人民”的服務理念,全程為葫蘆文化藝術節(jié)提供便民保障服務。
10月13日,張先生在葫蘆文化藝術節(jié)現(xiàn)場購買了價值1萬余元的葫蘆工藝品。由于體積較大,張先生攜帶不便,看到現(xiàn)場有聊城郵政攬收服務點,便前來求助。最終,他通過郵政EMS寄遞發(fā)出葫蘆近20件,發(fā)出第二天就被送達內蒙古家中且無一損壞,又快又安全的服務讓他非常滿意,他便專程來到服務點對郵政員工表示感謝,這便有了文章開頭一幕。
據(jù)悉,為了給游客最大限度提供便利,聊城郵政在葫蘆文化藝術節(jié)現(xiàn)場設置6個攬收服務點,為游客提供免費環(huán)保寄遞紙箱以及免費封裝、打包服務,對于購買量大、不方便到服務點的游客,還免費提供接送服務。聊城郵政還印制發(fā)放3000余份導覽服務圖,免費為游客提供咨詢服務?;顒悠陂g,聊城郵政員工從早上8點堅持服務到夜間10點以后,同時還設置24小時服務專線,極大地方便了夜間購買葫蘆的游客。聊城郵政的用心服務,獲得了廣大游客的贊揚。
文/圖 記者 張承斌 通訊員 張榮景
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