本報(bào)訊 (記者 劉敏) “等了這么久,終于拿到證了,謝謝你們犧牲下班時(shí)間為我辦理業(yè)務(wù),辛苦了。”1月22日,家住聊醫(yī)花園的業(yè)主于景紅在東昌府區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦理完業(yè)務(wù)后激動(dòng)地說。
近年來,隨著社會的快速發(fā)展,在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域,越來越多歷史遺留問題開始浮出水面,如何有效解決這一民生熱點(diǎn)問題,涉及到群眾的切身利益。對此,東昌府區(qū)堅(jiān)持尊重歷史、面對現(xiàn)實(shí),深入調(diào)查研究、尋求解決辦法,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,找準(zhǔn)政策的結(jié)合點(diǎn)和化解遺留問題的突破口,切實(shí)抓好房屋產(chǎn)權(quán)確權(quán)頒證歷史遺留問題專項(xiàng)整治工作。
加強(qiáng)部門協(xié)同配合。通過成立專項(xiàng)整治協(xié)調(diào)機(jī)制工作小組,明確各部門職責(zé),壓實(shí)工作責(zé)任,聊城市自然資源和規(guī)劃局東昌府區(qū)分局、聊城市不動(dòng)產(chǎn)登記中心、東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局等部門緊密配合,采取“邊摸排、邊化解”的工作機(jī)制,推動(dòng)問題切實(shí)得到解決。
優(yōu)化窗口服務(wù)體驗(yàn)。東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局積極配合協(xié)調(diào)、履行自身職責(zé),增設(shè)2個(gè)服務(wù)窗口,切實(shí)減輕窗口工作壓力,減少辦證業(yè)主等待時(shí)間。同時(shí),提供延時(shí)服務(wù)和周末預(yù)約服務(wù),確保群眾辦事“最多跑一次”。工作人員克服困難,連續(xù)加班加點(diǎn),真正做到“群眾利益無小事,群眾的事就是天大的事”。
推行窗口前移服務(wù)。針對老年人、殘疾人等特殊群體,東昌府區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將服務(wù)窗口前移至業(yè)主家中,成立“不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)隊(duì)”,提供貼心、便捷的上門服務(wù),“盼了好多年,終于拿到房本了,政府的服務(wù)讓我很感動(dòng)!”這一舉措讓90歲高齡的趙春英老人倍感溫暖。
截至目前,東昌府區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口已辦理完成125個(gè)小區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,涉及群眾10176戶。“我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高工作效率、加強(qiáng)部門協(xié)作,為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù),努力解決老百姓的煩心事、操心事。”東昌府區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行維護(hù)中心主任張錚說。
2024-01-23 17:13:16
2024-01-23 17:11:49
2024-01-23 10:46:33
2023-12-17 10:07:34
2023-11-03 08:45:22
2023-11-02 10:15:16
聊城新聞網(wǎng) 2006-2023 版權(quán)所有 聊城市新聞傳媒中心/聊城市政府新聞辦公室 聯(lián)合主辦
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:37120180030 魯ICP備09083931號 魯公網(wǎng)安備 37150202000134號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證編號:115330086 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(魯)字第720號
本網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)電話:18663509279 舉報(bào)郵箱:lcxw@lcxw.cn