暖氣不熱 居民鬧心 供熱網(wǎng)格員上門解難題

　　本報訊 （記者 張承斌） 1月8日，家住東阿縣和諧花園小區(qū)的李雨涵（化名）撥打聊城日報黨報熱線2921234反映，家中暖氣一直不熱，多次向供熱公司反映均未得到解決。對此，記者進(jìn)行了了解。

　　李雨涵住在和諧花園小區(qū)1號樓3單元，自供暖以來，家里溫度總是不達(dá)標(biāo)。“總共熱乎了20多天，其余時間都不達(dá)標(biāo)，特別是上次下大雪以后，近一個月時間里，溫度基本一直在15℃左右，最冷的時候只有13℃。我本身就患有類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，怕冷，晚上睡覺蓋一條厚被子，上面還要再搭一條薄毯子，洗澡的話，得提前打開空調(diào)才行……”李先生表示。

　　李雨涵認(rèn)為，暖氣不熱的原因是循環(huán)效果不好。他說：“進(jìn)水管溫度還可以，能達(dá)到48℃，但是回水溫度只有30℃左右，應(yīng)該是循環(huán)不好，影響了供暖效果，希望供熱公司能夠增加一臺循環(huán)泵，或者采取其他措施盡快給我們解決問題。”

　　當(dāng)天上午，記者撥打東阿吉電能源有限公司客服熱線對此事進(jìn)行了解。工作人員告訴記者，前段時間公司進(jìn)行了設(shè)備調(diào)試，現(xiàn)已調(diào)試完畢，供暖已經(jīng)恢復(fù)正常。對于李雨涵反映的問題，他們此前已經(jīng)派過工單協(xié)助解決，如果暖氣還是不熱，他們會再安排網(wǎng)格員前去查看。

　　1月10日上午，記者就此事聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖的網(wǎng)格員，對方表示經(jīng)過現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)回水壓力不夠，導(dǎo)致供暖系統(tǒng)的循環(huán)效果不好。目前，工作人員已經(jīng)對回水壓力進(jìn)行了調(diào)整，并會就后續(xù)供暖情況和業(yè)主保持聯(lián)系。