銳評
要聞
視聽
圖說
熱線
部門
商城
縣域
數(shù)字報

您的位置:首頁>要聞 > 社會 >

聊城市人力資源社會保障局:把民生實事辦到群眾心坎上

來源:聊城日報  2023-12-26 08:54:48
A+A-
分享

  “現(xiàn)在,老年人在家里就能完成社保待遇領(lǐng)取資格認證,真是太方便啦!”12月24日,市民張桂榮打開手機App,不到兩分鐘就完成了社保待遇領(lǐng)取資格認證。今年69歲的張桂榮因腿腳不便,很少出門。她說,最初辦理社保待遇領(lǐng)取資格認證需到人社窗口排隊認證,費力又費時。如今,社保待遇領(lǐng)取資格認證已經(jīng)實現(xiàn)了從“現(xiàn)場辦”到“掌上辦”的智能化轉(zhuǎn)變。

  這種轉(zhuǎn)變是市人力資源社會保障局提高為民服務(wù)意識,增強為民服務(wù)本領(lǐng)的生動實踐。該局以服務(wù)效能和群眾滿意度檢驗主題教育成效,把一件件民生實事辦到了群眾心坎上。

  自第二批主題教育開展以來,市人力資源社會保障局堅持學思用貫通、知信行統(tǒng)一,不斷深化“放管服”和“一次辦好”改革,加快推進政務(wù)服務(wù)升級,全力打造群眾滿意的人社服務(wù),用工作實績提升辦事群眾的獲得感、幸福感。

  數(shù)據(jù)賦能,推動資格認證“零跑腿”。市人力資源社會保障局建立完善“聊城市社會保險待遇領(lǐng)取資格認證大數(shù)據(jù)平臺”,加強與大數(shù)據(jù)、公安、民政等部門溝通協(xié)調(diào),匯聚近3231萬條行為軌跡數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)比對,綜合分析研判退休人員生存狀態(tài),“靜默認證”率達98.3%,實現(xiàn)了“寓認證于無形”。

  “銀行也能辦理社保卡業(yè)務(wù),老百姓‘就近辦’多了一項新選擇!”不久前,市民李存忠由于忘記了社??艽a,試了幾次之后社保卡被鎖定,他來到家門口的一家工商銀行,很快辦理好了社保卡的密碼解鎖和重置。市人力資源社會保障局依托全省金融社??ㄠl(xiāng)村服務(wù)平臺和全市300多個金融機構(gòu)基層服務(wù)網(wǎng)點,推進社??ǚ?wù)下沉、窗口前移、業(yè)務(wù)聯(lián)辦。目前,全市開通即時補換卡網(wǎng)點246個,補換卡實現(xiàn)了立等可取,就近辦理。

  市人力資源社會保障局以信息為支撐,推動政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”。該局建設(shè)社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),為參保單位提供單位增員減員申報、繳費基數(shù)申報等服務(wù),為參保個人提供社??I(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。按照網(wǎng)上服務(wù)“應(yīng)上盡上”原則,該局對社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化升級,新增了多項工傷待遇申領(lǐng)等服務(wù)事項的線上入口,加大網(wǎng)上服務(wù)深度,群眾辦事越來越便利,滿意度得到進一步提升。

       記者 岳耀軍

編輯:馬曉紅
校對:蘇永樂
審核:劉 飛
相關(guān)推薦


網(wǎng)友評論
關(guān)于我們 | 廣告服務(wù) | 版權(quán)聲明 | 聯(lián)系我們 | 跟帖評論自律管理承諾書

聊城新聞網(wǎng) 2006-2023 版權(quán)所有 聊城市新聞傳媒中心/聊城市政府新聞辦公室 聯(lián)合主辦
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:37120180030 魯ICP備09083931號 魯公網(wǎng)安備 37150202000134號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證編號:115330086 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(魯)字第720號
本網(wǎng)違法和不良信息舉報電話:18663509279 舉報郵箱:lcxw@lcxw.cn