本報訊(記者 張承斌) 11月15日,家住高新區(qū)鳳凰新城西區(qū)陽光尚層的楊女士撥打本報問暖熱線2921234反映,集中供暖已經開始,但家中暖氣仍然不熱,對此,本報記者進行了采訪。
“今天是集中供暖第一天,上午我摸了摸家里的暖氣片,一點兒也不熱。不光俺家里,整棟居民樓暖氣都不熱。”楊女士說,前幾天充水試壓的時候她就發(fā)現暖氣片不熱。該居民樓部分業(yè)主也曾經向供熱企業(yè)反映過問題,沒想到集中供暖開始后暖氣還是不熱。
對于暖氣不熱的原因,楊女士表示不太了解,“聽說是供暖設備出故障了,如果真是這樣,供熱企業(yè)應該提前進行檢查,供暖之后再維修豈不是耽誤居民用暖嗎?”
記者隨后就此事聯系了負責該小區(qū)供暖的供熱企業(yè),工作人員表示會馬上核實和處理。當天下午2時左右,記者再次聯系該供熱企業(yè),上述工作人員表示,楊女士所在居民樓暖氣不熱原因是“設備未調試好”,公司已經安排維修人員前往處理解決。
當天下午2時20分左右,記者再次和楊女士取得聯系,她表示,中午供熱企業(yè)已經安排人員前往小區(qū)維修供暖設備,“現在進水管已經熱乎了,感謝聊城日報幫助我們解決供暖問題!”
2023-04-18 09:17:34
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