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“紅色物業(yè)”入駐 生活更有“溫度”

來源:聊城日報  2022-05-19 09:43:46
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  ■ 本報記者 苑莘 本報通訊員 陳靜

  便民服務(wù)走進小區(qū),物業(yè)服務(wù)交由業(yè)主監(jiān)督,居民反映的問題快速解決……東昌府區(qū)新區(qū)街道創(chuàng)新推進“紅色物業(yè)”提升行動,打造了獨具特色的小區(qū)黨建品牌,給居民帶來猶如春風般的溫暖。

  “晶管家”打造溫情家園

  家住中通社區(qū)水晶麗城小區(qū)的任軍沒想到,他提出的問題在懇談會通過后,迅速得到解決。“當時我提出,居民電動車充電不方便。小區(qū)很快就設(shè)置了充電樁,懇談會確實起了大作用,社區(qū)和物業(yè)真正把居民的事當成自己的事在辦。”任軍說。

  居民訴求高效解決,離不開水晶麗城小區(qū)打造的“晶管家”黨建品牌。小區(qū)在“紅旗驛站”建設(shè)了民情議事廳,每月由社區(qū)黨委牽頭,召集物業(yè)、業(yè)委會、居民代表等召開民情懇談會。針對電動車充電問題,社區(qū)黨委和物業(yè)第一時間制定方案,廣泛征求居民意見,最終在小區(qū)適當位置建設(shè)多個停車區(qū)并設(shè)置充電樁,避免了私拉電線、車輛亂停亂放,有效改善了小區(qū)環(huán)境。

  “萬家燈火”暖民心

  近段時間,80多歲的獨居老人王書靜家經(jīng)常有志愿者上門服務(wù),幫其解決了很多困難。“服務(wù)隊常來看我,我現(xiàn)在一點也不覺得孤單。”王書靜說。

  王書靜老人居住的阿爾卡迪亞小區(qū)是個萬人小區(qū)。該小區(qū)打造了“萬家燈火”黨建品牌,關(guān)愛空巢老人就是服務(wù)內(nèi)容之一。小區(qū)組建了“萬家燈火”志愿服務(wù)隊,引導(dǎo)物業(yè)公司技術(shù)人員加入志愿服務(wù)隊,每月開展“關(guān)愛空巢老人”慰問活動,定期為老人檢測家中水電暖管道線路,天氣好的時候為老人晾曬被褥等。

  民有所呼,我有所應(yīng)。小區(qū)的榮萬家物業(yè)正從夯實紅色陣地、樹立紅色典型、延伸便民服務(wù)等方面著手,推動小區(qū)環(huán)境全面提升,打造一支專業(yè)化、規(guī)范化的“紅色物業(yè)”隊伍。

  居民物業(yè)一家親

  疫情期間幫助買菜買藥,優(yōu)先進行核酸采樣……一品佳苑小區(qū)的6戶獨居老人和高齡老人家庭,近期得到了“紅袖章”志愿者一對一的幫扶。

  “看到‘紅袖章’就像看到自己的家人一樣親。”72歲的獨居老人孫明祥對志愿者稱贊不已。中巨社區(qū)在一品佳苑小區(qū)打造“一品家一家人”黨建品牌,實現(xiàn)了“居民和物業(yè)親如一家”的工作目標。小區(qū)的天工物業(yè)立足業(yè)主需求,努力探索物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新點,以精細化的服務(wù),提升小區(qū)居民生活質(zhì)量。

  小區(qū)物業(yè)定期開展“我們的節(jié)日”和“紅袖章”志愿行動,讓小區(qū)的文明氛圍更濃厚、鄰里關(guān)系更和諧。“紅袖章”們個個身懷絕技,除了在本職的維修、客服、保安、保潔崗位上兢兢業(yè)業(yè),還走進居民家中,為有需要的居民提供個性化服務(wù)。

【編輯:趙鵬】
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