“干”字作答 做好惠民生文章

　　□ 本報(bào)記者 張春曉 張春宇

　　當(dāng)前，老年教育需求持續(xù)走高，有些老年大學(xué)出現(xiàn)“一座難求”的現(xiàn)象，如何更好滿足老年人的精神文化需求，也成為一道現(xiàn)實(shí)考題。泰安市岱岳區(qū)委老干部局開(kāi)門(mén)辦學(xué)，對(duì)接設(shè)施較為完備的小區(qū)開(kāi)辦分校。今年秋季學(xué)期，岱岳區(qū)老年大學(xué)在社區(qū)新開(kāi)辦兩處分校，開(kāi)設(shè)太極拳、合唱、書(shū)法、瑜伽等課程，新入校學(xué)員達(dá)到300余人，真正將老年大學(xué)課堂開(kāi)在了群眾“家門(mén)口”。

　　第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，山東各地突出問(wèn)題導(dǎo)向，立足基層實(shí)際，從企業(yè)和群眾關(guān)心關(guān)切出發(fā)、從急難愁盼著手，盡心盡力解決群眾生產(chǎn)生活中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以“干”字作答，做好惠民生“實(shí)”文章。

　　突出為民服務(wù)提質(zhì)，泰安市建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)群眾“直通車”，健全“民呼我為”“接訴即辦”機(jī)制，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題。寧陽(yáng)縣扎實(shí)推進(jìn)教育、醫(yī)療、交通等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，實(shí)施鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動(dòng)，讓群眾就近享受貼心醫(yī)療服務(wù)；在全縣超前布局4000個(gè)新能源汽車充電樁，滿足未來(lái)電動(dòng)汽車充電需求。泰安市財(cái)政局聚力落實(shí)“技改專項(xiàng)貸”政策，通過(guò)財(cái)政貼息和擔(dān)保費(fèi)補(bǔ)助，引導(dǎo)金融和社會(huì)資本投入工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造，幫助企業(yè)解決資金難題。

　　在濟(jì)寧市政務(wù)服務(wù)中心，每名在窗口服務(wù)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)的黨員干部都佩戴了一枚黨員徽章、掛著紅色胸牌。這個(gè)胸牌上，清晰地展示著黨員干部的姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等信息。主題教育開(kāi)展以來(lái)，濟(jì)寧在全市開(kāi)展“三亮三比一爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)，細(xì)化公開(kāi)亮明身份、公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、做實(shí)活動(dòng)載體等16條措施，持續(xù)激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)熱情。截至目前，全市30余萬(wàn)名黨員在一線主動(dòng)亮明身份，累計(jì)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)48.3萬(wàn)人次，幫助解決教育、醫(yī)療、就業(yè)等群眾急難愁盼問(wèn)題6.7萬(wàn)件，將“問(wèn)題清單”變成“幸福賬單”。

　　“現(xiàn)在辦理年審很方便，服務(wù)都到漁港了。”近日，在東營(yíng)市墾利區(qū)紅光漁港的漁業(yè)船舶檢驗(yàn)便民服務(wù)點(diǎn)，漁民董在營(yíng)在工作人員的指導(dǎo)下辦完了年審。

　　過(guò)去，漁民辦理漁船年審需要去城區(qū)，來(lái)回60多公里，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。墾利區(qū)想漁民之所想，將開(kāi)展主題教育與服務(wù)海洋發(fā)展、漁業(yè)生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用紅光漁港漁業(yè)船舶檢驗(yàn)便民服務(wù)點(diǎn)，組織工作人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為漁民提供包括漁船檢驗(yàn)登記、漁業(yè)捕撈許可等證件辦理在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)，打通船檢辦證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“最后一公里”。目前，已為漁民就近辦理425艘漁船年審、過(guò)戶等手續(xù)，為1100余人辦理漁業(yè)互保雇主責(zé)任險(xiǎn)。“我們將堅(jiān)持落實(shí)好‘四下基層’工作制度，全力為群眾服務(wù)。”墾利區(qū)副區(qū)長(zhǎng)宋連軍表示。

　　為把實(shí)事真正辦在群眾心坎上，威海市不斷構(gòu)建完善服務(wù)民生的長(zhǎng)效機(jī)制，從12345熱線、陽(yáng)光問(wèn)政熱線、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等渠道，每季度篩選一批群眾關(guān)心、涉及部門(mén)領(lǐng)域多、不好解決的共性堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，作為“微實(shí)事”提級(jí)快速辦理，推動(dòng)問(wèn)題快速有效解決。在濟(jì)南市歷城區(qū)，街道、村居黨組織依托“數(shù)智歷城”一體化調(diào)度中心，用好“歷接歷辦”民生服務(wù)平臺(tái)，即時(shí)化解群眾反映問(wèn)題。