本報訊(文/圖 記者 趙艷君 張建國)“你看看,從這里擇機調(diào)頭,是不是方便了許多?加了交通標識,回家的路順了,心情也好了起來。”3月16日,中午下班回家的黃先生,見對向沒有來車,一把打過方向盤轉(zhuǎn)了個彎,駕車加速向家的方向開去。
黃先生居住在開發(fā)區(qū)西苑小區(qū),他所說的這個標識,是交警部門在光岳路南段,剛剛設置了一個擇機調(diào)頭點,目的是方便附近小區(qū)居民回家。
對于這個新設置的交通標識,黃先生專門在微信朋友圈,講述了事情的來龍去脈,并公開表揚交警部門的辦事效率。對此,聊城市公安局交巡警支隊官方微信平臺發(fā)文進行了回應。
一時間,熱心市民和交警部門的暖心互動,在坊間傳為美談。
事情是這樣的。
在城區(qū)工作的黃先生,日?;丶視r,總習慣自光岳路和東昌路交叉口轉(zhuǎn)向光岳南路,然后在光岳路和海河路交叉口調(diào)頭,折返后一路北行至光岳路和湄河路交叉口處,右轉(zhuǎn)行駛一段距離后才能到家。
然而,遇上交通高峰期時,光岳路和海河路交叉口紅綠燈處左轉(zhuǎn)車輛較多,時常影響調(diào)頭車輛的通行,以致造成擁堵,車主等待時間過長。
能不能在距離紅綠燈不遠處,提前設置“擇機調(diào)頭”點為湄河路一帶居民回家提供一條“捷徑”?腦子里有了這個念頭,3月9日,黃先生撥打了市民熱線。
沒想到,次日一早,黃先生便接到了聊城市公安局交巡警支隊開發(fā)區(qū)大隊工作人員的回復。對方在向黃先生表示謝意的同時,明確表示交警部門已安排專人現(xiàn)場走訪調(diào)查,問題將很快得到解決。
果不其然。3月10日下班回家路上,黃先生遠遠地看到,距離光岳路和海河路交叉口北面不遠處,一個新設置的“擇機調(diào)頭”標識牌已安裝到位。“說實話,看到標識牌的那一瞬間,心里有驚喜,有溫暖,也有感動。”他笑言,也正是從那一刻開始,他決定向立說立行的交警部門深情“告白”一下。
3月12日,黃先生在朋友圈發(fā)文,高度贊揚開發(fā)區(qū)交警大隊的工作效率和為民辦實事的民生情懷。3月13日,聊城市公安局交巡警支隊官方微信平臺,以《有點害羞,聊城交警被熱心市民發(fā)朋友圈公開表揚了!》為題,對黃先生的“告白”予以暖心回應,并承諾聊城交警始終秉承全心全意為人民服務的理念,用汗水與努力,不斷提升群眾安全感和幸福感。
記者手記
“雙向奔赴”的溫暖
市民有所呼,部門有所應。一場見證人間美好的“雙向奔赴”,在這個春天溫情上演。
時常往返于那條路上的黃先生,善于觀察,性格耿直。每天下班后,他最喜歡的事情就是盡快回家,卸下滿身疲憊,和家人共進晚餐,聊聊一天中各自的歡喜和愁悶。結(jié)果,積攢了一天的美好期待,卻被回家路上的擁堵攪亂了,于是便有了善意的建言獻策。
交警部門反應迅速,從善如流。接到熱心市民的反映,迅速趕赴現(xiàn)場進行實地調(diào)查、測試,反復考量各種可能出現(xiàn)的問題后,拿出科學合理的解決方案。于是,困擾黃先生多日的煩心事得到解決,他的回家路通暢了許多。
路上多了個交通標識,路人心里生出諸多溫暖。如此美好的故事,就發(fā)生在我們身邊。生活在這樣的城市,最高興的事情,莫過于它一天比一天更有溫度;身為職能部門,最讓人感動的事情,莫過于從解決群眾的小事著手,讓群眾于細微處窺見真情。
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