本報訊(記者 侯莎莎)3月13日,聊城大學(xué)東昌學(xué)院新校區(qū),偌大的校園因8600余名返校學(xué)生的涌入而格外熱鬧。全新的商業(yè)街一經(jīng)亮相,就吸引了學(xué)子們的目光。
“能趕在開學(xué)前開業(yè),得益于開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部工作人員的大力支持!”在商業(yè)街寬敞明亮的納博士校園連鎖超市,看著學(xué)生們在琳瑯滿目的貨架前選購商品,店長楊春磊高興地說。
和他有著同樣心情的,還有商業(yè)街的其他商戶。2月28日,開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部工作人員,專程來到商業(yè)街,將20余張包括營業(yè)執(zhí)照、新設(shè)立企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證在內(nèi)的證照交到商業(yè)街各個體工商戶手中,很快,各家店鋪開門納客。
聊城大學(xué)東昌學(xué)院新校區(qū)建設(shè)項目總投資25.5億元,是聊城市市本級唯一一所本科高等院校,對塑造聊城高等教育品牌,加快推進教育強市建設(shè),提升城市知名度、影響力具有重大意義。
開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部工作人員深知“助力開學(xué)季”的重大意義,從2月25日來校了解商戶需求,到2月28日將證照送到大家手中,始終以商戶所急所需為出發(fā)點。值得一提的是,在業(yè)務(wù)辦理的過程中,十余家商戶均通過手機進行業(yè)務(wù)辦理,從未去過辦事大廳。
“加強事前指導(dǎo)、事中幫辦、事后告知,構(gòu)建‘準(zhǔn)入—準(zhǔn)營—監(jiān)管’一體化閉環(huán)服務(wù)流程,一系列程序無縫銜接,才造就了開學(xué)加速度。”該部市場準(zhǔn)入科科長潘磊告訴記者。
在此次商業(yè)街開業(yè)“集成辦”過程中,開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部落實“三提三敢”要求,靠前服務(wù),加強事前指導(dǎo),打破先受理后核查的常規(guī)辦證模式,推行受理前介入指導(dǎo)。組織核查人員到商業(yè)街進行現(xiàn)場指導(dǎo),對食品經(jīng)營許可證申請的要件、注意事項、環(huán)境布局、加工間分區(qū)設(shè)置、設(shè)施設(shè)備的規(guī)范操作等進行指導(dǎo)。
強化事中幫辦、容缺辦理。抽派專人組成專業(yè)幫辦隊伍,為商戶提供全流程幫辦代辦服務(wù),依托“云指導(dǎo)中心”小程序進行視頻幫辦,為商戶提供材料提交、操作指導(dǎo)等服務(wù)。
開辟綠色通道,集中發(fā)證。設(shè)置移動審批服務(wù)站點,開通“上門辦”“集中辦”“證照聯(lián)辦”“一次辦結(jié)”商業(yè)街開業(yè)“一件事”辦理綠色通道,實行聯(lián)辦模式,確保商戶當(dāng)天拿到營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證。
落實事后告知、無縫銜接。在為商戶頒發(fā)證照時,該部明確告知商戶在市場準(zhǔn)入后,應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和應(yīng)履行的責(zé)任。以“集成辦”服務(wù)為目標(biāo),該部建立市場監(jiān)管、行政審批等多部門組成的營業(yè)執(zhí)照+許可服務(wù)集成辦領(lǐng)導(dǎo)小組,通過審管平臺,進行審批信息及時推送、監(jiān)管部門及時認領(lǐng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)動響應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)。
針對開發(fā)區(qū)大型商業(yè)綜合體、商業(yè)街區(qū)綜合業(yè)態(tài)復(fù)雜、入駐商戶多的特點,開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部對即將開業(yè)商業(yè)綜合體、商業(yè)街區(qū)涉及的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可等多種證照集成辦理,打造商業(yè)綜合體、商業(yè)街區(qū)全鏈條全生命周期服務(wù)平臺,極大優(yōu)化了商戶的辦事流程,促進了實體經(jīng)濟發(fā)展。
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