郭建民曾曉黎分別到市信訪局公開接訪

　　本報(bào)訊 (記者 林晨) 2月12日上午，市人大常委會主任郭建民到市信訪局公開接待群眾來訪。

　　接訪中，郭建民充分肯定了我市信訪工作取得的成績。他指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。2021年以來，各級各部門在規(guī)范上訪秩序、暢通民意渠道、化解矛盾糾紛等方面，取得了明顯成效，為我市“爭創(chuàng)一流、走在前列”發(fā)揮了積極作用。

　　郭建民強(qiáng)調(diào)，各級各部門要踐行“把群眾的事當(dāng)成天大的事”理念，厚植人民情懷，將心比心、換位思考，依法依規(guī)、用心用情為群眾辦實(shí)事解難題。要提高辦事效率，及時化解問題，減少信訪存量，確保事事有落實(shí)、件件有回音。要改進(jìn)工作方式，暢通信訪渠道，主動深入基層，面對面傾聽群眾心聲，把問題“解決在早、化解在小”，切實(shí)提高群眾滿意度。

　　又訊 2月13日下午，市政協(xié)黨組書記曾曉黎到市信訪局公開接待群眾來訪。

　　接訪中，曾曉黎詳細(xì)了解了“兩代表一委員”信訪工作室的工作。他指出，工作室在構(gòu)建“兩代表一委員”履職長效機(jī)制，發(fā)揮代表委員自身專業(yè)特長，解決信訪疑難問題，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益等方面起到了積極的推進(jìn)作用。

　　曾曉黎強(qiáng)調(diào)，信訪工作是社情民意的“晴雨表”，是黨的群眾工作的重要組成部分，要進(jìn)一步提高政治站位，主動擔(dān)當(dāng)作為，履行好“為民解難、為黨分憂”的責(zé)任。要梳理個案情況，逐案研判分析，做到摸清底數(shù)、把握動態(tài)；要建立健全長效工作機(jī)制，層層壓實(shí)責(zé)任，加大督責(zé)力度，化解信訪積案；要加大宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，持續(xù)規(guī)范信訪秩序，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。