■ 本報記者 劉亞杰
本報通訊員 劉倩倩
10月20日上午,茌平區(qū)振興街道復興社區(qū)和美鄰里社區(qū)黨群服務中心剛開門不久,附近的居民便拿著大包小包的衣物趕來。掃碼下單、預約洗衣洗鞋、烘干……多樣化的自助便民洗衣房成了他們生活中的好幫手。
“不僅操作簡便,而且比在家里省錢,方便得很。”一位村民笑著告訴記者。
便民洗衣房位于和美鄰里社區(qū)黨群服務中心的一角,該服務中心占地2266平方米,集養(yǎng)老照料、藝術教育、運動中心、兒童休閑娛樂等諸多方面服務于一體,是一處社區(qū)服務綜合體。這里涵蓋了各個年齡段的服務項目,智慧化的設施也讓社區(qū)服務由行政化向服務化轉變。
“每到節(jié)假日,這里都會成為孩子們的樂園。”在青少年活動中心,和美鄰里社區(qū)黨群服務中心運營負責人歐東囡向記者介紹,跆拳道館、早教托育室、舞蹈瑜伽館、小劇場、少兒體適能活動中心、創(chuàng)意美術室等場地,除了課程時間全部能免費預約使用外,社會組織也可以在此開展活動,大大豐富了孩子們的業(yè)余生活。
到了中午用餐時分,一樓的幸福食堂開始熱鬧了起來。“我們服務中心對60歲以上的老年人提供2—4元的餐費補助,除每日提供健康合理的膳食外,部分餐食還提供配送到家服務,讓老人足不出戶就能享受餐桌上的美味。”歐東囡告訴記者,截至目前,該黨群服務中心已經(jīng)初步形成了社區(qū)牽頭、街道監(jiān)管、第三方服務企業(yè)運營的合作模式,成功打造了社區(qū)“十五分鐘生活圈”服務全年齡段社區(qū)居民,輻射周邊2萬余名群眾。
該服務中心的智慧政務服務區(qū)依托街道便民服務中心、社區(qū)黨群服務中心、“愛山東”智慧服務系統(tǒng)及“一網(wǎng)通辦”服務窗口,可提供營業(yè)執(zhí)照辦理等服務。社區(qū)便民服務中心以線上預約、線下服務的方式,讓社區(qū)居民不出小區(qū)即能享受多項日常生活服務。如婚姻家庭輔導提供心理咨詢、婚姻家庭矛盾糾紛調解等服務,創(chuàng)業(yè)孵化基地可為畢業(yè)學生、無業(yè)居民、家庭婦女、退役軍人等提供創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)指導和技能培訓等服務。除此之外,這里還設有公益直播間、自習室,圓心服務站中心還與文旅局及茌平圖書館共同打造了城市書房、全民閱讀平臺等,通過線上線下的雙通道模式為各年齡段人群提供更多便民、便捷更優(yōu)質的服務。
“我們通過專業(yè)的運營團隊招募各類合作伙伴,引導商戶每周為居民組織公益活動,推動‘公益+低償+市場’的運營方式,讓居民真正享受優(yōu)質、性價比高的‘家門口’社區(qū)服務。”復興社區(qū)黨委書記楊曉彤表示。
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