本報(bào)訊 （謝榕 趙寰 劉哲） 7月16日，國(guó)網(wǎng)聊城供電公司員工李新和岳浩天到高新區(qū)一家精密機(jī)械企業(yè)開展“聊·解”活動(dòng)，對(duì)企業(yè)用電設(shè)備開展迎峰度夏專項(xiàng)檢查。得知該企業(yè)新廠區(qū)最近新增訂單較多，增加了熔爐、壓機(jī)、車床等設(shè)備，但是還沒有申請(qǐng)新增用電容量，兩名員工當(dāng)天便為企業(yè)制定了增容4000千伏安的方案，有效節(jié)省了客戶外線投資。
為提升供電服務(wù)質(zhì)量，自4月3日起，國(guó)網(wǎng)聊城供電公司開展了解困惑、解糾紛、解民憂、解難題“四元同解”系列活動(dòng)，堅(jiān)持“以聊促解”，通過和員工聊、和客戶聊，解客戶所需、群眾所求、農(nóng)戶所盼，持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，累計(jì)征集解決合理困難需求260余項(xiàng)。國(guó)網(wǎng)聊城供電公司各級(jí)黨組織秉持“誠(chéng)心、公心、耐心、用心”原則，蹚出了一條“以聊促解”化解矛盾糾紛的可行之路。
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