“金邊債券”俏鄉(xiāng)村——我市深入推進(jìn)國(guó)債下鄉(xiāng)工作紀(jì)實(shí)

　　■ 尹騰淑 翟茜 劉葆華

　　8月19日，在陽(yáng)谷縣張秋鎮(zhèn)，前來(lái)郵儲(chǔ)銀行承銷網(wǎng)點(diǎn)咨詢、購(gòu)買國(guó)債的客戶絡(luò)繹不絕。“現(xiàn)在國(guó)債在農(nóng)村很受歡迎，每期幾乎都是上架即售罄。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹。

　　國(guó)債俗稱“金邊債券”，以其免稅和安全性等特點(diǎn)，受到不少傳統(tǒng)投資者的青睞。為踐行國(guó)債為民理念，暢通國(guó)債下鄉(xiāng)“最后一公里”，提升農(nóng)村居民的獲得感和幸福感，助力鄉(xiāng)村振興，近年來(lái)，我市深入推進(jìn)國(guó)債下鄉(xiāng)工作。如今，國(guó)債在我市農(nóng)村地區(qū)持續(xù)走俏，越來(lái)越受到農(nóng)村群眾的熱捧，農(nóng)村市場(chǎng)份額不斷增加，其“金邊債券”的影響力充分彰顯。

　　下鄉(xiāng)宣傳“無(wú)盲區(qū)”

　　8月15日，郵儲(chǔ)銀行莘縣張寨支行來(lái)到轄內(nèi)吉祥寺村，開(kāi)展了一場(chǎng)國(guó)債專題宣傳推介活動(dòng)。“這兩年定期存款利率越來(lái)越低，股市咱農(nóng)民也不怎么懂，國(guó)債真是一個(gè)不錯(cuò)的理財(cái)門路。”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)到銀行工作人員專業(yè)的介紹，村民陳振對(duì)國(guó)債投資表現(xiàn)出濃厚的興趣。

　　為促進(jìn)農(nóng)村群眾深入了解國(guó)債，人民銀行聊城市分行在宣傳普及上做足了功課。組織承銷機(jī)構(gòu)在每期國(guó)債發(fā)售前夕，利用海報(bào)、微信課堂等媒介，為國(guó)債發(fā)售進(jìn)行造勢(shì)、預(yù)熱；在春節(jié)、元宵節(jié)等重要節(jié)日，深入農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展國(guó)債知識(shí)宣傳活動(dòng)。他們還把國(guó)債知識(shí)送進(jìn)宛園、景陽(yáng)岡、清平森林公園等旅游景區(qū)，以及地方傳統(tǒng)節(jié)會(huì)、廟會(huì)，甚至送到農(nóng)村小超市、農(nóng)資連鎖店、村衛(wèi)生室，確保宣傳“無(wú)盲區(qū)”。

　　此外，人民銀行聊城市分行著力創(chuàng)新、豐富國(guó)債宣傳方式，指導(dǎo)陽(yáng)谷縣依托農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推出“三類網(wǎng)格”宣傳機(jī)制；與廣電網(wǎng)絡(luò)東阿分公司合作，打造“國(guó)債村村響”工程。指導(dǎo)承銷機(jī)構(gòu)利用數(shù)字賦能擴(kuò)大服務(wù)半徑，積極做好朋友圈營(yíng)銷推送、智能AI外呼、手機(jī)銀行彈窗、微信公眾號(hào)推文等線上推廣。

　　通過(guò)持之有效的宣傳，農(nóng)村群眾對(duì)國(guó)債認(rèn)可度持續(xù)快速提升，1—7月份，全市農(nóng)村地區(qū)國(guó)債銷售26965.30萬(wàn)元，較2023年同期增長(zhǎng)20.55%，占全部銷量比例35.1%，高于全國(guó)平均水平16.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　打通“最后一公里”

　　近日，冠縣桑阿鎮(zhèn)居民劉凱在鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買了2萬(wàn)元憑證式國(guó)債。他高興地逢人便說(shuō)：“現(xiàn)在咱農(nóng)民在家門口也能買到國(guó)債了，真是太方便了。”

　　針對(duì)農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的國(guó)債投資需求，人民銀行聊城市分行把國(guó)債下鄉(xiāng)作為“一把手”工程來(lái)抓，匯聚多方合力，不斷延伸國(guó)債服務(wù)觸角。依托郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)資源，在全轄建立起140個(gè)鄉(xiāng)村國(guó)債銷售網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

　　“我們堅(jiān)持從完善農(nóng)村國(guó)債銷售網(wǎng)絡(luò)入手，打通農(nóng)村服務(wù)‘最后一公里’，讓農(nóng)民既愿意買，又能買得上。”人行聊城市分行黨委委員、副行長(zhǎng)鄭曉敬說(shuō)。該行國(guó)庫(kù)部門還創(chuàng)推“支部共建+國(guó)債下鄉(xiāng)”，多次與縣域國(guó)債承銷銀行開(kāi)展支部共建等活動(dòng)，在聯(lián)誼中加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，及時(shí)了解農(nóng)村國(guó)債銷售現(xiàn)狀、群眾需求，促進(jìn)承銷機(jī)構(gòu)銷售業(yè)務(wù)高效開(kāi)展，努力為農(nóng)村群眾購(gòu)買國(guó)債提供方便。此外，該行創(chuàng)新跨縣區(qū)交叉巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)模式，在山東省率先實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)巡查全覆蓋。

　　服務(wù)做到“心坎上”

　　“多虧了銀行的提醒，不然我就錯(cuò)過(guò)這期國(guó)債的購(gòu)買機(jī)會(huì)了，太感謝他們了。”家住東昌府區(qū)沙鎮(zhèn)鎮(zhèn)后王村的王磊對(duì)銀行的周到服務(wù)贊不絕口。

　　王磊是一名國(guó)債“發(fā)燒友”，幾乎每期必買。2024年第五期國(guó)債發(fā)售前夕，他向農(nóng)業(yè)銀行沙鎮(zhèn)支行表達(dá)了購(gòu)買意向，過(guò)后卻因工作忙碌忘了這回事。7月9日上午，農(nóng)業(yè)銀行沙鎮(zhèn)支行理財(cái)經(jīng)理第一時(shí)間電話提醒，才使他及時(shí)籌足資金，沒(méi)有錯(cuò)過(guò)。

　　為切實(shí)方便農(nóng)村群眾購(gòu)買國(guó)債，人民銀行聊城市分行探索推出“1230”工作法，即承銷機(jī)構(gòu)在國(guó)債發(fā)行日前1天通知意向人，建立經(jīng)辦崗2人AB角工作制，群眾購(gòu)買國(guó)債時(shí)確保至少有1人在崗，國(guó)債發(fā)售日提前30分鐘營(yíng)業(yè)，為客戶留足準(zhǔn)備時(shí)間。該行還推動(dòng)承銷機(jī)構(gòu)依托“國(guó)債下鄉(xiāng)惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)”，建立起“購(gòu)債事前意愿預(yù)約登記制”，對(duì)農(nóng)村群眾購(gòu)買意愿提前摸底，最大限度滿足他們的國(guó)債購(gòu)買需求。所有承銷網(wǎng)點(diǎn)配備專職業(yè)務(wù)經(jīng)理，詳細(xì)解答客戶各類國(guó)債業(yè)務(wù)咨詢，尤其是電子式國(guó)債發(fā)售，對(duì)不熟悉網(wǎng)上流程的老年客戶手把手指導(dǎo)，幫助他們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行國(guó)債“搶購(gòu)”操作。