春意盎然四月天,便民春風(fēng)拂面來。近日,國家稅務(wù)總局臨清市稅務(wù)局在第33個全國稅收宣傳月期間,圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題,持續(xù)開展了一系列豐富多彩、各具特色的宣傳活動,使便民辦稅“春風(fēng)”四季常在,新時代稅宣“好聲音”更加嘹亮。
精準(zhǔn)問需紓困 稅助發(fā)展解難題
“稅務(wù)部門為我們提供上門服務(wù),幫助我們了解掌握最新的稅費優(yōu)惠政策,對我們企業(yè)的發(fā)展是極大的關(guān)心和支持。國家減稅降費政策的力度讓我們倍感溫暖,也讓企業(yè)發(fā)展更有動力。今年我們將繼續(xù)做好生產(chǎn)經(jīng)營,用更大的經(jīng)濟效益回饋國家。”臨清市鴻基集團有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人張斌說道。
臨清市稅務(wù)局選取轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)主動上門了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,提供“調(diào)研走訪、政策宣講、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)”一站式服務(wù),實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變,幫助企業(yè)及時了解所適用的稅惠政策,圍繞企業(yè)在發(fā)展過程中的痛點和難點,耐心解答企業(yè)提出的各項疑問,進(jìn)一步掃清政策盲點,切實把減稅降費紅利送到企業(yè)手中。
惠民政策宣講 服務(wù)入千家萬戶
臨清市稅務(wù)局組織青年干部成立“稅收政策宣講團”,到人員較為集中的公園、商超、社區(qū)等地開展宣傳服務(wù)活動,現(xiàn)場設(shè)置稅費政策咨詢臺向廣大群眾介紹今年新推出的各項便民舉措和各類稅費優(yōu)惠政策,推廣智慧辦稅繳費新方式。對于社保費繳納、個人所得稅退稅等與群眾息息相關(guān)的內(nèi)容以手把手教學(xué)、一對一輔導(dǎo)的方式向群眾宣講,并對群眾提出的問題進(jìn)行解答,將宣傳陣地搭建在群眾一線,形成了一道靚麗的“稅務(wù)藍(lán)”風(fēng)景線。
“之前都說線上辦理很方便,但是家里孩子都不在家,我們自己也不會操作,沒想到稅務(wù)人員手把手指導(dǎo)我們在手機上動動手指很快就開好了一張發(fā)票,連我這個年紀(jì)竟然都這么快就學(xué)會了。”幾位上年紀(jì)的群眾在現(xiàn)場學(xué)會手機操作“代開發(fā)票”“發(fā)票申領(lǐng)”等事項后,不由得為高效便捷的稅費服務(wù)點贊?;顒赢?dāng)天,稅收政策宣講團向群眾發(fā)放稅費政策“禮包”200余份,為群眾輔導(dǎo)答疑25個。
派送政策禮包 宣傳服務(wù)更貼心
“辦稅大廳內(nèi)放置的這些宣傳手冊太實用了,我們經(jīng)常辦理的幾個業(yè)務(wù)流程基本都在上面,平時在家也可以自己邊看邊操作了,真是便捷!”納稅人王先生在辦稅服務(wù)廳政策宣傳臺拿到政策“套餐”時表示。
為了有效解決納稅人在自助辦理涉稅業(yè)務(wù)時遇到的困難,臨清市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置政策宣傳臺,組織稅務(wù)干部精心梳理電子稅務(wù)局常用業(yè)務(wù)操作流程、最新稅費優(yōu)惠政策、數(shù)電票開局流程等內(nèi)容,并將各種宣傳彩頁分類擺放,讓納稅人能夠隨用隨取。精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)難點知識、明晰的操作流程,搭配最新的稅費政策,及時打通了納稅人在自助辦理業(yè)務(wù)的難點堵點問題,極大提高了納稅人線上辦稅的質(zhì)效,得到了納稅人的一致好評。
下一步,臨清市稅務(wù)局將持續(xù)扎實開展稅收宣傳月活動,不斷豐富稅收宣傳方式,將稅宣觸角延伸到更多角落,進(jìn)一步提高稅法遵從度,更好支持和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,在助企減負(fù)擔(dān)、惠民增福祉的道路上向新而進(jìn)、永不停歇。(司萌)
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